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Bonjour,

Les énergies déployées cette année par tous ceux et celles qui se sont impliqués nous ont permis de relever avec succès nos nombreux défis. Notre premier rôle étant d'être le moteur du développement de l'action bénévole à Laval, il s'accompagne aussi de grands besoins au sein de notre communauté. Les services rendus en 2007-2008 ont prêté main-forte aux Lavallois en difficulté et font la preuve que la source du désir d'entraide est propre au bénévolat.

Les bénévoles du Centre ont répondu cette année aux besoins de la population en y consacrant quelque 58 000 heures d’action bénévole. J’espère sincèrement qu’ils réalisent l’impact bénéfique qu’ils ont sur leurs concitoyens.

Avec le Comptoir alimentaire alternatif inauguré en octobre 2007, le souci de connaître la réalité des nouveaux arrivants nous a incité à offrir une session d’information destinée aux employés et bénévoles qui reçoivent cette clientèle. La session d’information sur l’intégration socioéconomique des nouveaux immigrants dresse un portrait global des services qui leur sont offerts à Laval. Une autre session d’information a été offerte aux employés et bénévoles sur la « Gestion des situations de crise » afin de les outiller à faire face à une clientèle problématique.

Aussi, le Centre participe au défi 5-30 de l’Agence de la santé et des services sociaux de Laval et c’est dans cet esprit que nous nous préoccupons d’offrir des aliments santé. La clientèle de notre Comptoir alimentaire alternatif et les organismes locaux que nous desservons en bénéficient. En effet, depuis trois ans, la nourriture distribuée a connu une nette augmentation de fruits et légumes frais ainsi que de produits laitiers variés.

Enfin, la présence du Centre dans divers regroupements de Laval est essentielle pour atteindre l'objectif de travailler en partenariat avec les organismes et les différentes instances gouvernementales. Nous sommes donc présents à 23 tables de concertation, conseils ou comités. Un merci particulier aux employés du Centre de bénévolat de Laval pour leur appui, leur empathie envers la clientèle et l'accueil bienveillant qu'ils offrent aux bénévoles.

Pour leur générosité j'aimerais remercier : les entreprises, les associations, les fondations, les groupes d'employés et nos concitoyens. Pour leur soutien j'aimerais remercier : les médias qui sensibilisent les Lavallois, les bénévoles au grand coeur et enfin pour toutes les raisons citées ci-dessus, et en plus pour leurs judicieux conseils, merci aux membres du conseil d'administration.

Kathleen Gagnon